dane zwi\u0105zane z opiniami o produktach lub aktywno\u015bci\u0105 w naszych kana\u0142ach spo\u0142eczno\u015bciowych.<\/li>\n<\/ul>\nNie prosimy o podawanie danych szczeg\u00f3lnych kategorii, w tym danych dotycz\u0105cych zdrowia. Prosimy, aby nie przekazywa\u0107 nam takich informacji, je\u017celi nie jest to niezb\u0119dne do obs\u0142ugi sprawy. Je\u017celi ich przetwarzanie b\u0119dzie konieczne, poinformujemy Ci\u0119 o w\u0142a\u015bciwej podstawie prawnej i \u2013 gdy b\u0119dzie to wymagane \u2013 poprosimy o wyra\u017an\u0105 zgod\u0119.<\/p>\n
5. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania<\/h3>\n
Zakres danych oraz czas ich przechowywania zale\u017c\u0105 od celu, w jakim s\u0105 przetwarzane. Poni\u017cej opisujemy g\u0142\u00f3wne procesy.<\/p>\n
5.1. Konto klienta<\/h4>\n
Cel i zakres:<\/strong>\u00a0Utworzenie i prowadzenie konta, udost\u0119pnianie historii zam\u00f3wie\u0144, zapisywanie danych oraz obs\u0142uga funkcji konta.<\/p>\nDane:<\/strong>\u00a0Dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane logowania, historia zam\u00f3wie\u0144 oraz ustawienia konta.<\/p>\nPodstawa prawna:<\/strong>\u00a0Art. 6 ust. 1 lit. b RODO \u2013 wykonanie umowy o prowadzenie konta; po jej zako\u0144czeniu art. 6 ust. 1 lit. f RODO \u2013 ustalenie, dochodzenie lub obrona roszcze\u0144.<\/p>\nOkres przechowywania:<\/strong>\u00a0Przez czas prowadzenia konta, a po jego usuni\u0119ciu przez okres wymagany przepisami lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszcze\u0144.<\/p>\n5.2. Zam\u00f3wienia, p\u0142atno\u015bci i dostawa<\/h4>\n
Cel i zakres:<\/strong>\u00a0Przyj\u0119cie i realizacja zam\u00f3wienia, obs\u0142uga p\u0142atno\u015bci, dostarczenie produkt\u00f3w oraz kontakt dotycz\u0105cy zam\u00f3wienia.<\/p>\nDane:<\/strong>\u00a0Dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe, dane zam\u00f3wienia, p\u0142atno\u015bci i dostawy.<\/p>\nPodstawa prawna:<\/strong>\u00a0Art. 6 ust. 1 lit. b RODO \u2013 zawarcie i wykonanie umowy; art. 6 ust. 1 lit. c RODO \u2013 obowi\u0105zki ksi\u0119gowe, podatkowe i konsumenckie; art. 6 ust. 1 lit. f RODO \u2013 dochodzenie i obrona roszcze\u0144 oraz zapobieganie nadu\u017cyciom.<\/p>\nOkres przechowywania:<\/strong>\u00a0Przez czas realizacji umowy, nast\u0119pnie przez okres wynikaj\u0105cy z przepis\u00f3w podatkowych, rachunkowych i konsumenckich oraz do up\u0142ywu w\u0142a\u015bciwych okres\u00f3w przedawnienia roszcze\u0144.<\/p>\n5.3. Zwroty, odst\u0105pienia i reklamacje<\/h4>\n
Cel i zakres:<\/strong>\u00a0Obs\u0142uga zwrot\u00f3w, odst\u0105pie\u0144 od umowy, reklamacji i innych praw klienta.<\/p>\nDane:<\/strong>\u00a0Dane kontaktowe, dane zam\u00f3wienia, tre\u015b\u0107 zg\u0142oszenia, dokumentacja sprawy oraz dane rozliczeniowe.<\/p>\nPodstawa prawna:<\/strong>\u00a0Art. 6 ust. 1 lit. c RODO \u2013 realizacja obowi\u0105zk\u00f3w prawnych; art. 6 ust. 1 lit. b RODO \u2013 wykonanie umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO \u2013 ustalenie, dochodzenie lub obrona roszcze\u0144.<\/p>\nOkres przechowywania:<\/strong>\u00a0Przez czas obs\u0142ugi sprawy, a nast\u0119pnie przez okres wymagany przepisami oraz okres przedawnienia roszcze\u0144.<\/p>\n5.4. Kontakt i obs\u0142uga zapyta\u0144<\/h4>\n
Cel i zakres:<\/strong>\u00a0Odpowiadanie na wiadomo\u015bci, prowadzenie korespondencji i obs\u0142uga zg\u0142osze\u0144 niezwi\u0105zanych bezpo\u015brednio z zam\u00f3wieniem.<\/p>\nDane:<\/strong>\u00a0Dane kontaktowe, tre\u015b\u0107 wiadomo\u015bci oraz inne informacje podane w zg\u0142oszeniu.<\/p>\nPodstawa prawna:<\/strong>\u00a0Art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy kontakt dotyczy zawarcia lub wykonania umowy; w pozosta\u0142ych przypadkach art. 6 ust. 1 lit. f RODO \u2013 prawnie uzasadniony interes polegaj\u0105cy na obs\u0142udze korespondencji i ochronie praw Administratora.<\/p>\nOkres przechowywania:<\/strong>\u00a0Do czasu zako\u0144czenia korespondencji, a nast\u0119pnie przez okres niezb\u0119dny do wykazania jej przebiegu oraz ustalenia, dochodzenia albo obrony roszcze\u0144.<\/p>\n5.5. Newsletter i marketing bezpo\u015bredni<\/h4>\n
Cel i zakres:<\/strong>\u00a0Wysy\u0142anie newslettera oraz informacji o produktach, premierach, tre\u015bciach i promocjach Oio Lab na adres e-mail, dla kt\u00f3rego wyra\u017cono zgod\u0119.<\/p>\nDane:<\/strong>\u00a0Adres e-mail, dane dotycz\u0105ce zgody, \u017ar\u00f3d\u0142a zapisu, preferencji, otwar\u0107 i klikni\u0119\u0107 oraz rezygnacji.<\/p>\nPodstawa prawna:<\/strong>\u00a0Art. 6 ust. 1 lit. f RODO \u2013 prawnie uzasadniony interes Administratora polegaj\u0105cy na prowadzeniu marketingu bezpo\u015bredniego, po uprzednim wyra\u017ceniu zgody na przesy\u0142anie informacji handlowych zgodnie z art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej. Pomiar otwar\u0107, klikni\u0119\u0107 i skuteczno\u015bci komunikacji z wykorzystaniem technologii innych ni\u017c niezb\u0119dne odbywa si\u0119 na podstawie zgody.<\/p>\nOkres przechowywania:<\/strong>\u00a0Do wycofania zgody na przesy\u0142anie informacji handlowych lub wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, a nast\u0119pnie w ograniczonym zakresie przez okres niezb\u0119dny do wykazania zgodno\u015bci dzia\u0142a\u0144 z prawem i obs\u0142ugi listy rezygnacji.<\/p>\n5.6. Opinie o produktach<\/h4>\n
Cel i zakres:<\/strong>\u00a0Publikowanie, weryfikowanie i moderowanie opinii oraz przeciwdzia\u0142anie nadu\u017cyciom.<\/p>\nDane:<\/strong>\u00a0Imi\u0119 lub pseudonim, tre\u015b\u0107 opinii, ocena produktu, informacje o zakupie i dane techniczne potrzebne do weryfikacji.<\/p>\nPodstawa prawna:<\/strong>\u00a0Art. 6 ust. 1 lit. f RODO \u2013 prawnie uzasadniony interes polegaj\u0105cy na prezentowaniu rzetelnych opinii, weryfikowaniu ich powi\u0105zania z zakupem oraz ochronie wiarygodno\u015bci serwisu; je\u017celi publikacja nast\u0119puje w ramach odr\u0119bnej us\u0142ugi \u2013 tak\u017ce art. 6 ust. 1 lit. b RODO.<\/p>\nOkres przechowywania:<\/strong>\u00a0Przez okres publikacji opinii i dzia\u0142ania serwisu, a po jej usuni\u0119ciu przez czas niezb\u0119dny do obrony roszcze\u0144 lub przeciwdzia\u0142ania nadu\u017cyciom.<\/p>\n5.7. Analityka, personalizacja i reklama<\/h4>\n
Cel i zakres:<\/strong>\u00a0Pomiar korzystania z serwisu, ulepszanie jego dzia\u0142ania, ocena skuteczno\u015bci kampanii, tworzenie grup odbiorc\u00f3w i dopasowanie tre\u015bci lub reklam.<\/p>\nDane:<\/strong>\u00a0Dane techniczne i identyfikatory internetowe, informacje o urz\u0105dzeniu, \u017ar\u00f3dle wizyty, aktywno\u015bci w serwisie oraz interakcji z reklamami.<\/p>\nPodstawa prawna:<\/strong>\u00a0Dla technologii innych ni\u017c niezb\u0119dne \u2013 art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz zgoda zgodnie z art. 399 Prawa komunikacji elektronicznej. Niezb\u0119dne technologie stosujemy w zakresie koniecznym do \u015bwiadczenia \u017c\u0105danej us\u0142ugi, zapewnienia bezpiecze\u0144stwa i prawid\u0142owego dzia\u0142ania sklepu.<\/p>\nOkres przechowywania:<\/strong>\u00a0Zgodnie z okresem \u017cycia danego pliku cookie lub identyfikatora wskazanym w aktualnym panelu ustawie\u0144 cookies, do wycofania zgody albo przez kr\u00f3tszy okres ustalony z dostawc\u0105 narz\u0119dzia.<\/p>\n5.8. Bezpiecze\u0144stwo i ochrona roszcze\u0144<\/h4>\n
Cel i zakres:<\/strong>\u00a0Zapewnienie bezpiecze\u0144stwa serwisu, wykrywanie b\u0142\u0119d\u00f3w, oszustw i nadu\u017cy\u0107 oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszcze\u0144.<\/p>\nDane:<\/strong>\u00a0Logi, adres IP, identyfikatory urz\u0105dzenia, dane o aktywno\u015bci, zam\u00f3wieniach i korespondencji.<\/p>\nPodstawa prawna:<\/strong>\u00a0Art. 6 ust. 1 lit. f RODO \u2013 prawnie uzasadniony interes Administratora i u\u017cytkownik\u00f3w polegaj\u0105cy na ochronie serwisu, transakcji i praw stron.<\/p>\nOkres przechowywania:<\/strong>\u00a0Przez okres niezb\u0119dny do zapewnienia bezpiecze\u0144stwa, analizy zdarzenia lub usuni\u0119cia b\u0142\u0119du, a nast\u0119pnie \u2013 je\u017celi jest to uzasadnione \u2013 do up\u0142ywu w\u0142a\u015bciwych okres\u00f3w przedawnienia roszcze\u0144.<\/p>\n6. Czy podanie danych jest obowi\u0105zkowe<\/h3>\n
Podanie danych wymaganych przy sk\u0142adaniu zam\u00f3wienia jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Dane potrzebne do utworzenia konta s\u0105 konieczne, je\u015bli chcesz korzysta\u0107 z tej funkcji; konto nie jest wymagane do z\u0142o\u017cenia zam\u00f3wienia. Podanie danych w formularzu kontaktowym lub podczas zapisu do newslettera jest dobrowolne, ale bez nich nie b\u0119dziemy mogli odpowiedzie\u0107 na wiadomo\u015b\u0107 lub wysy\u0142a\u0107 newslettera.<\/p>\n
7. Odbiorcy danych<\/h3>\n
Mo\u017cemy udost\u0119pnia\u0107 dane podmiotom, kt\u00f3re wspieraj\u0105 nas w prowadzeniu sklepu, wy\u0142\u0105cznie w zakresie niezb\u0119dnym do wykonania powierzonych zada\u0144. Mog\u0105 to by\u0107:<\/p>\n
\n- dostawcy hostingu, infrastruktury IT, platformy e-commerce, wsparcia technicznego i bezpiecze\u0144stwa;<\/li>\n
- operatorzy p\u0142atno\u015bci, banki, firmy kurierskie i operatorzy logistyczni;<\/li>\n
- dostawcy system\u00f3w CRM, obs\u0142ugi klienta, poczty elektronicznej i newslettera;<\/li>\n
- dostawcy narz\u0119dzi do zarz\u0105dzania zgodami, analityki, pomiaru skuteczno\u015bci i reklamy;<\/li>\n
- biura rachunkowe, doradcy prawni, audytorzy i inni profesjonalni doradcy;<\/li>\n
- organy publiczne lub inne podmioty, je\u017celi obowi\u0105zek przekazania danych wynika z prawa.<\/li>\n<\/ul>\n
Do obs\u0142ugi p\u0142atno\u015bci kart\u0105 oraz za pomoc\u0105 portfeli cyfrowych w angielskiej wersji sklepu korzystamy ze Stripe. Stripe przetwarza dane osobowe w celu obs\u0142ugi p\u0142atno\u015bci i zapobiegania oszustwom. Wi\u0119cej informacji znajdziesz w polityce prywatno\u015bci Stripe.<\/p>\n
Nie sprzedajemy danych osobowych. Aktualna lista technologii cookies i ich dostawc\u00f3w jest dost\u0119pna w panelu ustawie\u0144 cookies.<\/p>\n
8. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy<\/h3>\n
Niekt\u00f3rzy nasi dostawcy technologiczni mog\u0105 przetwarza\u0107 dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczeg\u00f3lno\u015bci w Stanach Zjednoczonych. W takim przypadku stosujemy mechanizmy wymagane przez RODO, zale\u017cnie od dostawcy i miejsca przetwarzania, takie jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzaj\u0105ca odpowiedni stopie\u0144 ochrony, uczestnictwo dostawcy w EU\u2013US Data Privacy Framework, standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej oraz \u2013 gdy jest to potrzebne \u2013 dodatkowe zabezpieczenia.<\/p>\n
Informacje o zastosowanym mechanizmie lub kopi\u0119 odpowiednich zabezpiecze\u0144 mo\u017cesz uzyska\u0107, kontaktuj\u0105c si\u0119 z nami.<\/p>\n
9. Twoje prawa<\/h3>\n
Na zasadach okre\u015blonych w RODO przys\u0142uguje Ci prawo do:<\/p>\n
\n- dost\u0119pu do danych i otrzymania ich kopii;<\/li>\n
- sprostowania danych;<\/li>\n
- usuni\u0119cia danych;<\/li>\n
- ograniczenia przetwarzania;<\/li>\n
- przenoszenia danych \u2013 gdy przetwarzanie opiera si\u0119 na zgodzie lub umowie i odbywa si\u0119 w spos\u00f3b zautomatyzowany;<\/li>\n
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie;<\/li>\n
- wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wp\u0142ywu na zgodno\u015b\u0107 z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem;<\/li>\n
- wniesienia skargi do Prezesa Urz\u0119du Ochrony Danych Osobowych.<\/li>\n<\/ul>\n
Je\u017celi wniesiesz sprzeciw wobec przetwarzania danych do cel\u00f3w marketingu bezpo\u015bredniego, zaprzestaniemy przetwarzania danych w tym celu. Sprzeciw wobec przetwarzania w innych celach ocenimy zgodnie z art. 21 RODO.<\/p>\n
Aby skorzysta\u0107 z praw, skontaktuj si\u0119 z nami, korzystaj\u0105c z danych wskazanych w punkcie 2. Mo\u017cemy poprosi\u0107 o informacje potrzebne do potwierdzenia to\u017csamo\u015bci i ochrony Twoich danych.<\/p>\n
10. Zgody marketingowe i newsletter<\/h3>\n
Zapis do newslettera jest dobrowolny. Zgod\u0119 na przesy\u0142anie informacji handlowych w formie newslettera mo\u017cesz wycofa\u0107 w ka\u017cdej chwili, korzystaj\u0105c z linku rezygnacji w wiadomo\u015bci lub kontaktuj\u0105c si\u0119 z nami. Wycofanie zgody nie wp\u0142ywa na zgodno\u015b\u0107 z prawem dzia\u0142a\u0144 podj\u0119tych przed jej wycofaniem.<\/p>\n
Rejestrujemy informacje potrzebne do wykazania udzielenia zgody i obs\u0142ugi rezygnacji, w szczeg\u00f3lno\u015bci dat\u0119, \u017ar\u00f3d\u0142o zapisu, tre\u015b\u0107 obowi\u0105zuj\u0105cej klauzuli oraz informacj\u0119 o wycofaniu zgody.<\/p>\n
11. Pliki cookies i podobne technologie<\/h3>\n
Serwis korzysta z plik\u00f3w cookies i podobnych technologii. Cz\u0119\u015b\u0107 z nich jest niezb\u0119dna do dzia\u0142ania sklepu, koszyka, logowania, p\u0142atno\u015bci, bezpiecze\u0144stwa i zapami\u0119tania ustawie\u0144. Pozosta\u0142e technologie \u2013 w szczeg\u00f3lno\u015bci funkcjonalne, analityczne i reklamowe \u2013 uruchamiamy po uzyskaniu zgody, je\u017celi jest ona wymagana.<\/p>\n
Przy pierwszej wizycie mo\u017cesz zaakceptowa\u0107 wszystkie opcjonalne technologie, odrzuci\u0107 je lub wybra\u0107 konkretne kategorie. Zgod\u0119 mo\u017cesz p\u00f3\u017aniej wycofa\u0107 lub zmieni\u0107 w panelu ustawie\u0144 cookies. Wycofanie zgody powinno by\u0107 r\u00f3wnie \u0142atwe jak jej udzielenie.<\/p>\n
Aktualny wykaz cookies wskazuje nazw\u0119, dostawc\u0119, cel, kategori\u0119 i czas dzia\u0142ania danego pliku lub technologii. Lista dost\u0119pna w panelu ustawie\u0144 cookies stanowi cz\u0119\u015b\u0107 niniejszej Polityki.<\/p>\n
Mo\u017cesz r\u00f3wnie\u017c zmienia\u0107 ustawienia przegl\u0105darki. Zablokowanie cookies niezb\u0119dnych mo\u017ce jednak uniemo\u017cliwi\u0107 prawid\u0142owe dzia\u0142anie niekt\u00f3rych funkcji sklepu.<\/p>\n
12. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje<\/h3>\n
Je\u017celi wyrazisz odpowiedni\u0105 zgod\u0119, mo\u017cemy analizowa\u0107 aktywno\u015b\u0107 w serwisie i interakcje z komunikacj\u0105 marketingow\u0105, aby mierzy\u0107 skuteczno\u015b\u0107 dzia\u0142a\u0144, tworzy\u0107 grupy odbiorc\u00f3w oraz lepiej dopasowywa\u0107 tre\u015bci i reklamy.<\/p>\n
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wy\u0142\u0105cznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, kt\u00f3re wywo\u0142ywa\u0142yby skutki prawne lub w podobny spos\u00f3b istotnie na Ciebie wp\u0142ywa\u0142y w rozumieniu art. 22 RODO.<\/p>\n
13. Media spo\u0142eczno\u015bciowe<\/h3>\n
Prowadzimy profile Oio Lab w mediach spo\u0142eczno\u015bciowych. Gdy odwiedzasz profil, obserwujesz go, reagujesz na tre\u015bci lub kontaktujesz si\u0119 z nami, przetwarzamy dane udost\u0119pnione przez Ciebie i dan\u0105 platform\u0119 w celu prowadzenia profilu, komunikacji, promocji marki i analizy statystyk. Podstaw\u0105 jest co do zasady nasz prawnie uzasadniony interes, a w przypadku komunikacji prowadz\u0105cej do zawarcia umowy \u2013 tak\u017ce dzia\u0142ania na Twoje \u017c\u0105danie przed zawarciem umowy.<\/p>\n
Operator platformy przetwarza dane r\u00f3wnie\u017c na w\u0142asnych zasadach. W zakresie zagregowanych statystyk profili mo\u017cemy by\u0107 wsp\u00f3\u0142administratorem danych z operatorem danej platformy. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje o przetwarzaniu danych przez operatora s\u0105 dost\u0119pne w polityce prywatno\u015bci danej platformy.<\/p>\n
14. Bezpiecze\u0144stwo danych<\/h3>\n
Stosujemy odpowiednie \u015brodki techniczne i organizacyjne, aby chroni\u0107 dane przed utrat\u0105, nieuprawnionym dost\u0119pem, zmian\u0105 lub ujawnieniem. Zakres zabezpiecze\u0144 dostosowujemy do charakteru danych, sposobu ich przetwarzania i poziomu ryzyka.<\/p>\n
15. Zmiany Polityki<\/h3>\n
Polityka mo\u017ce by\u0107 aktualizowana w razie zmian prawa, funkcji sklepu, wykorzystywanych narz\u0119dzi lub sposobu przetwarzania danych. Aktualna wersja jest publikowana w serwisie wraz z dat\u0105 obowi\u0105zywania. Je\u017celi zmiana b\u0119dzie istotna, poinformujemy o niej w spos\u00f3b odpowiedni do jej charakteru, np. w serwisie lub wiadomo\u015bci\u0105 e-mail.<\/p>\n
Polityka obowi\u0105zuje od 1 pa\u017adziernika 2026 r.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
1. Informacje og\u00f3lne Niniejsza Polityka prywatno\u015bci wyja\u015bnia, w jaki spos\u00f3b przetwarzamy dane osobowe os\u00f3b korzystaj\u0105cych z polskiej wersji sklepu internetowego Oio Lab dost\u0119pnej pod adresem oiolab.co\/pl\/, sk\u0142adaj\u0105cych zam\u00f3wienia, zak\u0142adaj\u0105cych konto, […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oiolab.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oiolab.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/oiolab.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oiolab.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oiolab.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/oiolab.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2876,"href":"https:\/\/oiolab.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/2876"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oiolab.co\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}